メール本文にカーソルを置き、WindowsではWin + .(ピリオドキー)を、MacではControl + Command + Spaceを押します。ピッカーが開くので絵文字をクリックすると、メールに挿入されます。
ほとんどの人はこの方法を知りません。その代わりに、自分のバージョンのOutlookには存在しないかもしれない絵文字ボタンを探し回ります。このキーボードショートカットはOutlook自体ではなくWindowsやmacOSに由来するため、従来のOutlook、新しいOutlook、Web版のOutlookのいずれでも使えます。
このガイドでは、デスクトップ、Web、モバイルというOutlookのあらゆる環境で絵文字を追加する方法をすべて紹介します。あわせて、キーボードショートカットと、ビジネスメールで絵文字を使う際のシンプルなマナーのヒントもいくつか取り上げます。
重要なポイント
- どのバージョンのOutlookでも絵文字を挿入する最も速い方法は、OSの絵文字ピッカーです。WindowsではWin + .、MacではControl + Command + Space。どの環境でもメール本文で機能します。
- Windows、Mac、Web版の新しいOutlookには、作成ツールバーに絵文字ボタンも組み込まれています。従来のデスクトップ版Outlookにはないため、そこではショートカットや[挿入]>[記号と特殊文字]に頼ることになります。
- Outlookのモバイルアプリでは、アプリ内のピッカーはまったく必要ありません。スマートフォン自体のキーボードにある絵文字キーをタップします。
- このショートカットはOutlookの機能ではなくOSの機能です。だからこそ、Microsoftがボタンの配置を変えても機能し続けます。
- ビジネスメールでは、絵文字は料理そのものではなく調味料です。トーンを添えるための1つは人間味として読み取られますが、いくつも並べると真剣さに欠けて見えます。フォーマルなメールや社外向けのメールでは控えめに使いましょう。
なぜOutlookメールに絵文字を追加するのか?

テキストは必ずしもトーンをうまく伝えられません。自分の頭の中では友好的に聞こえるメッセージも、読み手にはそっけなく伝わることがあります。適切に配置された絵文字は意図を示すのに役立ちます。「月曜に話しましょう」の後の笑顔はより温かく感じられ、いいねの絵文字は返信全文を書かなくてもメッセージを受け取ったことを伝えられます。
とはいえ文脈は依然として重要です。Outlookは業務用のツールであり、同僚とのやり取りでは自然に感じられる絵文字も、顧客や役員へのメールではカジュアルすぎると感じられることがあります。問題は絵文字がメールにふさわしいかどうかではなく、いつ、いくつ使うかです。
このガイドは、デスクトップ、Web、モバイルでOutlookに絵文字を追加する方法という、操作の仕組みに焦点を当てます。実践的なマナーのヒントも、以下のベストプラクティスのセクションでいくつか紹介します。
デスクトップ版Outlookで絵文字を追加する方法
「デスクトップ版Outlook」にはWindowsとMacの両方における従来のアプリと、刷新された新しいOutlookの両方が含まれるため、デスクトップは2つの方法が最も大きく分かれる環境です。ショートカットはどこでも機能しますが、ボタンはバージョン次第です。
Windowsでショートカットを使う場合(すべてのバージョンで機能):
1. メッセージを新規作成するか開き、絵文字を入れたい本文の位置をクリックします。2. Win + .またはWin + ;を押します。どちらも同じWindowsの絵文字ピッカーを開きます。3. 下部に並ぶカテゴリを見て探すか、smileやcheckのような単語を入力して検索します。4. 絵文字をクリックすると挿入されます。ピッカーは開いたままなので続けて追加でき、Escで閉じられます。
Windowsで新しいOutlookのボタンを使う場合:
1. 作成ウィンドウで、書式設定ツールバーにあるスマイルフェイスのアイコンを探します(一部のビルドではGIFと並んで表現メニューの中にあります)。2. それをクリックするとOutlook独自の絵文字パネルが開くので、検索するかスクロールし、クリックして挿入します。
従来のデスクトップ版Outlookの多くのビルドには専用の絵文字ボタンがありません。その場合は上記のWindowsショートカットを使うか、グリフ形式の文字なら[挿入]>[記号と特殊文字]>[記号]>[その他の記号]に進みます。AutoCorrect(オートコレクト)がオンなら、:) のようなテキストの顔文字を入力すると記号に自動変換されることもあります。これについては後述します。
Macの場合:本文にカーソルを置き、Control + Command + Spaceを押す(またはFn / 地球儀キーをタップする)と、macOSの文字ビューアが開きます。検索または閲覧して絵文字をクリックすると挿入されます。新しいMac版Outlookも、作成ツールバーに同じスマイルボタンを備えています。
Web版Outlookで絵文字を追加する方法
Web版のOutlook(outlook.comやMicrosoft 365メールボックスのブラウザ版)は、3つの環境の中で最も確実にボタンが使えます。
1. 新規メールをクリックして作成ウィンドウを開きます。2. メール本文の下にあるツールバーで絵文字アイコンを探します。バージョンによって、単独のスマイルフェイスとして表示される場合と、GIFと一緒に表現の下にまとめられている場合があります。3. それをクリックし、カテゴリを見て探すか、パネル上部の検索ボックスを使います。4. いずれかの絵文字をクリックすると、カーソル位置に挿入されます。
作成ウィンドウはブラウザ内の単なるテキストフィールドなので、OSのショートカットもここで機能します。WindowsではWin + .、MacではControl + Command + Spaceです。アップデート後にツールバーの見た目が変わっても、ショートカットは変わらない頼れる代替手段です。
モバイル版Outlookで絵文字を追加する方法
iOSとAndroidのOutlookアプリには独自の絵文字ピッカーは必要ありません。スマートフォンにはすでにキーボードに絵文字機能が組み込まれているからです。
1. Outlookアプリを開き、新規メールまたは返信を開始します。2. メール本文をタップして画面上のキーボードを表示します。3. 絵文字キーをタップします。iPhoneではキーボード左下のスマイルフェイス(または地球儀キー)で、Gboardなどほとんどのandroidキーボードではスペースバー付近のスマイルアイコンです。4. 絵文字をタップして追加し、ABCキーをタップすると入力に戻ります。
これがすべての手順であり、スマートフォンの他のどのアプリで使うのとまったく同じ方法です。それがポイントです。モバイルではOutlook特有に覚えることは何もありません。
Outlookの絵文字キーボードショートカット
たまにではなく頻繁に絵文字を送るなら、ショートカットを一度覚えれば、この用途で二度とメニューを開くことはなくなります。これらはOSのショートカットなので、Outlookでも、同じデバイス上のほぼすべての他のアプリでも機能します。
- Windows:Win + .(ピリオド)またはWin + ;(セミコロン)。どちらも同じWindowsの絵文字パネルを開きます。ここには絵文字、記号、顔文字、最近使った文字が含まれています。
- Mac:Control + Command + Spaceで、絵文字や特殊文字用の文字ビューアが開きます。最近のMacではFn / 地球儀キーをタップすることもできます。
- テキストの顔文字:従来のデスクトップ版Outlookでは、AutoCorrectが有効なとき、:)、:(、<3 などを入力すると記号に自動置換されることがあります。これはフルカラーの絵文字ではなく、古いモノクロのスマイル形式を生成し、その挙動はバージョンによって異なります。[ファイル]>[オプション]>[メール]>[スペルチェックとオートコレクト]>[オートコレクトのオプション]で切り替えられます。
正直な注意点が1つあります。MicrosoftはOutlookのインターフェイスを頻繁に刷新し、ボタンはバージョンごとに移動します。このガイドで紹介したメニューがお読みの時点で移動していても、上記のキーボードショートカットは刷新を生き延びる方法なので、覚えておく価値があるのはこちらです。
メールでの絵文字のベストプラクティス
メール絵文字のマナー全般(文化ごとのトーン、アクセシビリティ、特定の絵文字が相手のデバイスでどう表示されるか)はそれ自体が1つのテーマであり、操作を扱うガイドで割ける以上の紙幅に値します。次のOutlook向けのルールを意識しておけば、よくある失敗を避けられます。
- 意味を伝えるためではなく、トーンを添えるために使う。絵文字が表示されなくても文章の意味が通じるようにします。絵文字は文章そのものではなく、文章に添える笑顔として扱いましょう。
- 相手に応じて空気を読む。同僚へのスマイルやいいねは普通です。同じ絵文字も、社外の顧客、上級ステークホルダー、初めての相手には、カジュアルすぎると受け取られることがあります。迷ったら使わないでおきましょう。
- 件名では注意する。一部のメールサーバーやスパムフィルターは件名の絵文字を妙に扱うことがあり、フォーマルなメールや社外向けのメールでは絵文字を入れないほうが安全です。
- 1つはシグナル、5つはノイズ。1つの絵文字は役割を果たします。それが並ぶと台無しになります。
ここには静かなチームの観点もあります。チームがメールでのトーンの使い方(ハウススタイル、署名の書式、いいね1つで返信として十分なのはどんなときか)について合意し始めた瞬間、それは小さな繰り返し可能な手順です。そして繰り返し可能な手順は、新入社員のたびに説明し直すのではなく、一度書き留めておく価値があります。
もしそこを目指しているなら、書き起こす代わりに実際にやってワークフローをキャプチャするガイドと、繰り返しのタスクを共有ドキュメントに変えるという私たちの考え方が、次に読むのに自然な記事です。絵文字は2秒の判断ですが、共有された取り決めこそが、実際にチームの時間を節約するものです。
FAQ
Outlookで絵文字を出すキーボードショートカットは何ですか?
Windowsでは、メール本文にカーソルを置いてWin + .またはWin + ;を押すと絵文字ピッカーが開きます。MacではControl + Command + Spaceを押します。これらはOSのショートカットなので、あらゆるバージョンのOutlookでも、ほとんどの他のアプリでも機能します。
なぜ私のバージョンのOutlookには絵文字ボタンがないのですか?
組み込みの絵文字ボタンは新しいOutlookとWeb版のOutlookに搭載されていますが、従来のデスクトップ版Outlookの多くのビルドにはありません。見当たらない場合、おそらく従来のアプリを使っています。代わりにキーボードショートカットを使うか、[挿入]>[記号と特殊文字]>[記号]から文字を挿入してください。
Outlookの件名に絵文字を追加できますか?
はい。件名フィールドをクリックし、同じWin + .またはControl + Command + Spaceのショートカットを使います。ただし、一部のサーバーやスパムフィルターは件名の絵文字の表示や判定が一貫しないため、フォーマルなメールや社外向けのメールでは注意してください。
スマートフォンのOutlookで絵文字を追加するにはどうすればよいですか?
Outlookの機能ではなく、スマートフォンのキーボードを使います。メール本文をタップし、画面上のキーボードの絵文字キー(iPhoneやほとんどのAndroidキーボードではスマイルフェイス)をタップし、絵文字をタップして挿入します。
受け取った人にも絵文字は同じように見えますか?
必ずしもそうではありません。同じ絵文字でもWindows、Mac、iPhone、Androidで描かれ方が異なるため、自分の画面では友好的に見える表情も、相手の画面では少し違って見えることがあります。一般的で誤解のない絵文字を選び、本来は言葉が担うべき意味を絵文字だけに頼らせないようにしましょう。
ビジネスメールで絵文字はプロフェッショナルではないのですか?
初めから不適切というわけではありません。決めるのは文脈です。同僚への一言を和らげるための1つの絵文字は人間味として読み取られます。それがいくつも並ぶ場合や、社外の顧客への正式な提案に少しでも入れる場合は、あなたの評価を下げかねません。絵文字を相手との関係に合わせ、必要だと思うよりも少なめに使いましょう。
Outlookで顔文字の自動置換をオフにするにはどうすればよいですか?
従来のデスクトップ版Outlookでは、[ファイル]>[オプション]>[メール]>[スペルチェックとオートコレクト]>[オートコレクトのオプション]に進み、:) のようなテキストを記号に変換する項目をオフにします。これでOutlookが入力した顔文字を自動的に置き換えるのを止められます。


